POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP respeita a privacidade de toda a sua interação por meio do endereço abecmodainfantil.com.br

A presente Política de Privacidade visa que você (nomeado como “Usuário”) tenha conhecimento de como a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP gerencia todas as suas informações coletadas.

Ao se cadastrar no site, o Usuário está de acordo com as Políticas de Privacidade aqui propostas. Se o Usuário não estiver de acordo com a política descrita nesta documentação, não deve ser um Usuário do site abecmodainfantil.com.br

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia, visando sua constante melhoria, com o objetivo de adaptá-la às alterações legislativas e/ou aquelas relativas às práticas comerciais. O Usuário fica responsável por verificar as atualizações com frequência. A Política pode ser acessada a qualquer momento por meio do endereço: abecmodainfantil.com.br/politica-de-privacidade

 

1. COLETA DE DADOS

Com o objetivo de tornar a experiência do Usuário ainda melhor, a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP pode coletar alguns dados importantes para serem utilizados em campanhas mais segmentadas, respeitando as diretrizes da LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD) LEI. Nø 13.709.

Os dados cadastrais fornecidos pelo Usuário em nosso site serão registrados e armazenados em nosso banco de dados de forma automatizada e sem a intervenção humana, de modo que não serão armazenadas informações que não sejam necessárias para a efetivação de sua compra no site. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas.

Além dos dados fornecidos, a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP pode captar dados de navegação por meio de “cookies”. Os “cookies” identificam as interações do Usuário com nosso site, tendo como principal objetivo reconhecê-lo na próxima navegação e utilizar a informação em campanhas de publicidade.

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP identifica o endereço IP (Internet Protocol) de seus usuários e os vincula aos seus dados cadastrais para aumentar-lhes a segurança, pois, em caso de fraude, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.

Os números de cartões de crédito fornecidos por você serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que os lojistas não terão acesso a estas informações. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação da transação online, ocasião em que informará você se a compra está ou não liberada.

Opção de desabilitar os “cookies”

Caso o Usuário não queira fornecer os dados por meio dos “cookies”, os principais navegadores de internet possibilitam ao Usuário gerenciar a utilização dos “cookies” em suas máquinas. Ao desabilitar essa função, a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP não poderá oferecer uma comunicação mais segmentada. Cada navegador possui diferentes procedimentos para desabilitar essa função. Cada manual é de responsabilidade de cada navegador, sendo que a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA – EPP não se responsabiliza pelas informações ali fornecidas.

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

 

2. USO DA INFORMAÇÃO

2.1. Recomendação de produtos

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP pode captar os dados por meio de “cookies” e histórico de compras efetuados com objetivo de tornar mais relevantes as recomendações de produtos por meio da navegação em diversos pontos do site da MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP e comunicações por meio de e-mails e Rede de Display.

 

2.2. Garantias a não venda de informações

Em hipótese alguma a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP irá comercializar os dados do usuário para terceiros.

 

2.3. Compartilhamento de dados com as lojas

Ao estar de acordo com a Política de Privacidade, o usuário também autoriza o compartilhamento de dados com a loja física MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP. O Usuário pode ser contatado por e-mail ou telefone diretamente pela loja.

 

2.4. Uso das informações para relacionamento com o Usuário

Ao fornecer os dados cadastrais para a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP , o usuário passará a receber com frequência e-mails com ofertas e novidades, e poderá ser contatado por telefone pela equipe do Comercial. Ao navegar pelo site, o usuário pode ser impactado por mídias segmentadas por display. Ele pode optar por desabilitar o armazenamento de “cookies” de acordo com o descrito nesta política caso não queira ser impactado.

 

3. CANCELAMENTO

A qualquer momento o Usuário pode optar pelo cancelamento do envio dos e-mails marketing. O cancelamento pode ser feito no rodapé dos e-mails, no perfil dentro do Minha Conta ou por meio da equipe de atendimento ao cliente. O prazo é de até 72 (setenta e duas) horas úteis para o cancelamento ser efetuado após a solicitação.

 

Avise-me quando chegar

Quando um produto se encontra sem estoque, o Usuário pode optar por receber “Avise-me” por e-mail ou telefone. Ao fornecer os dados, ele autoriza a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP a entrar em contato com ele quando houver reposição do item no estoque. Há uma opção de ser avisado pela loja também, neste caso o Usuário autoriza o envio de todas as informações de contato para a loja física MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP. No momento do envio do e-mail, não há garantia de que o estoque estará disponível, pois o sistema automaticamente envia para todas as pessoas que solicitaram a notificação e um cliente pode comprar o item antes de outro visualizar o e-mail.

 

4. SEGURANÇA DO USUÁRIO

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP respeita o sigilo e segurança de suas informações, por isso conta com certificado de segurança SSL (Navegação Segura) emitida pela TRAY Corp, uma das maiores plataformas certificadas do mundo. Através dele, todas as informações fornecidas pelo usuário em nosso site são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações, onde são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas durante o trasfego na internet.

Ainda assim, você deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. Todas as informações fornecidas por você em nosso site serão exclusivamente utilizadas para o procedimento de compra, personalização e facilitação.

 

5. CUIDADOS DO USUÁRIO

O usuário deve sempre se manter atento para proteger as suas informações. Recomendamos que não utilize senhas fáceis e óbvias e nunca compartilhe sua senha com terceiros. Ao utilizar o site em máquinas públicas, é sempre importante certificar-se de que foi feito encerrada a sua sessão na máquina, ou seja, o usuário deve sair do seu login.

É muito importante sempre utilizar softwares originais e mantê-los atualizados, principalmente programas de antivírus para evitar riscos de invasões nas máquinas.

 

6. QUEDAS DO SISTEMA DO USUÁRIO

A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP não se responsabiliza por compras que não forem efetuadas por problemas ocasionados por queda na rede de navegação do usuário. A premissa para realizar uma compra é ter uma conexão bem sucedida com a internet.

 

7. PROTEÇÃO DE DADOS DE PAGAMENTO

Para as compras normais ou compras realizadas pela funcionalidade “Comprar com um clique”, os números de cartões de crédito fornecidos pelo Usuário  serão  registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de  modo que os lojistas não terão acesso as essas informações. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação das transação online, ocasião em que informará o usuário se compra está ou não liberada. Em nenhum momento guardamos o código de segurança do cartão - nem o site MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP, nem as administradoras de cartão.

 

8 . FRAUDES EM BOLETO

Existe a possibilidade de um usuário ser impactado por um vírus instalado na máquina em que esteja utilizando que pode alterar os dados do boleto. Portanto, a MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP recomenda que o Usuário sempre verifique os dados do boleto, se os valores são correspondentes aos dados da compra, se o código do pedido conferem com o código do boleto e etc. Caso esteja em dúvida, o usuário poderá entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. A MIDIAM ALEXANDRE DA S FRANCA - EPP não se responsabiliza por situações ocasionadas por fraude de terceiros.

Utilizamos cookies para oferecer melhor experiência e analisar como você interage em nosso site para entregar um conteúdo personalizado. Ao utilizar esse site, você concorda com o uso de cookies, dentro das diretrizes Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD) lei Nø 13.709.

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